Accounts einfacher freischalten
Seit es die Anmeldung mit Google und Apple gibt, muss jeder neue Account einmal freigeschaltet werden. So stellen wir sicher, dass die Person wirklich zu deiner Gemeinde gehört.
In der Praxis bleiben dabei viele hängen. Sie übersehen den Hinweis in der App oder geben sich damit zufrieden, dass sie die News lesen können. Communitys und Gebetsanliegen der Gemeinde bleiben ihnen verschlossen.
Das wollen wir ändern. Jeder aus deiner Gemeinde soll die App richtig nutzen können. Mit diesem Update bekommst du als Admin die Werkzeuge dafür.
So funktioniert die Freischaltung bisher
Der bisherige Weg funktioniert weiter: Die neue Person zeigt in der App unter Account ihren QR-Code, und jemand aus der Gemeinde scannt ihn. Je nach Einstellung deiner Gemeinde darf das jedes Mitglied oder nur Mitarbeiter und Admins. Wie das genau geht, zeigt unser Leitfaden für den Infopoint Schritt für Schritt mit Bildern.
Das klappt gut, wenn sich beide treffen. Wer den QR-Code nie zeigt, wartet aber unbemerkt weiter. Genau hier setzt das Update an.
Du siehst, wer wartet
Eine rote Zahl am Zahnrad oben links zeigt dir, wie viele Personen auf ihre Freischaltung warten.
Unter Verwaltung › Benutzer findest du alle Wartenden, sortiert nach Standort. Neben jedem Namen steht, seit wann die Person wartet. Wartet jemand länger als 30 Tage, wird die Zeit orange.
Freischalten mit einem Wisch
Kennst du die Person, tippe auf ihren Namen und wähle „Annehmen“. Schneller geht es mit einem Wisch nach rechts.
Die Person ist sofort freigeschaltet. Sie bekommt eine Benachrichtigung: „Du bist freigeschaltet! Tippe hier, um alle Inhalte zu sehen.“
Gehört jemand nicht zu deiner Gemeinde, wähle „Ignorieren“. Die Person verschwindet aus der Liste. Unter „Ignoriert“ kannst du sie jederzeit wiederherstellen.
Unsicher? Schick eine Nachricht
Nicht jeden Namen in der Liste kennst du. Dann tippe auf die Person und wähle „Nachricht senden“. Mit der Vorlage „Infopoint“ bittest du sie, am Infopoint in der Kirche vorbeizukommen und sich dort freischalten zu lassen. Du kannst den Text vorher anpassen oder einen eigenen schreiben.
Die Person bekommt die Nachricht als Push-Benachrichtigung und findet sie in ihrer Benachrichtigungsliste. Als Absender steht deine Gemeinde, nicht dein Name. Jede Person bekommt höchstens eine Nachricht pro Tag, egal wie viele Admins schreiben.
Du wirst benachrichtigt
Damit niemand mehr unbemerkt wartet, erinnert dich die App:
- Sofort bei jeder neuen Anmeldung, wenn du in den Benachrichtigungs-Einstellungen „Maximal“ gewählt hast.
- Zweimal pro Woche eine Zusammenfassung, sonntags um 18 Uhr und mittwochs um 8 Uhr. Die bekommen alle Admins, aber nur, wenn wirklich jemand wartet.
Tippst du auf die Benachrichtigung, landest du direkt in der Liste.
Kürzlich freigeschaltet
Wen du angenommen hast, findest du danach unter Verwaltung › Benutzer › „Kürzlich freigeschaltet“. Dort stehen alle, die in den letzten 14 Tagen freigeschaltet wurden. (Kommt in Kürze mit Version 3.15.)
Gut zu wissen
Benachrichtigungen bekommt nur, wer die neueste App-Version hat und Benachrichtigungen erlaubt. Die App fragt beim ersten Start nach dem Update danach.
Wer schon lange wartet und die App seitdem nicht geöffnet hat, bekommt deshalb keine Benachrichtigung. „Nachricht senden“ erscheint bei dieser Person nicht. Die Freischaltung gilt trotzdem: Beim nächsten Öffnen der App ist alles da. Sprich solche Personen am besten direkt an, zum Beispiel nach dem Gottesdienst.
Unsere Bitte an dich
Schau dir die Liste deiner Gemeinde einmal in Ruhe an:
- Nimm alle an, die du kennst.
- Schick allen, die du nicht zuordnen kannst, eine Nachricht mit der Vorlage „Infopoint“.
- Ignoriere alle, die nicht zu deiner Gemeinde gehören.
So können alle, die dazugehören, bei Communitys und Gebetsanliegen mitmachen.
Ab wann?
Alle Funktionen gibt es ab App-Version 3.14, „Kürzlich freigeschaltet“ ab 3.15. Siehst du sie noch nicht, aktualisiere die App im App Store oder bei Google Play.
Fragen oder Feedback? Schreib uns – wir freuen uns über jede Nachricht.